Home Hỏi đáp
Hỏi đáp PDF. In Email

Bạn cần giúp đỡ với sản phẩm của chúng tôi ? Hãy đọc phần FAQs sau đây trước khi liên hệ trợ giúp :)

Tôi không biết cách cài ?

Hiện tại có 2 phần mềm khác nhau và cách cài đặt khác nhau:

Nhóm phần mềm chạy trực tiếp trên đĩa: Nhóm này gồm có 5 đĩa trong bộ phần mềm Kidsmart tiếng việt, Bộ đĩa Kể chuyện bé nghe. Với nhóm phần mềm này cách cài đặt rất đơn giản:
+ Bạn cho đĩa vào ổ CD, chương trình sẽ tự động hỏi bạn mã số đăng ký. Nếu không tự động chạy bạn vui lòng kích chọn vào biểu tương hiện trên ổ đĩa CD.
+ Thông tin yêu cầu nhập gồm:
           Mã phần mềm: Bạn nhập tất cả các ký tự ghi trên đĩa CD.
           Gọi điện tới số : 04.641.8995 hoặc 04.211.2881 và đọc mã số phần mềm vừa nhập + mã phần cứng hiện lên ở dòng thứ 2 của bản yêu cầu đăng ký cho nhân viên trực tổng đài.
           Nhân viên trực tổng đài sẽ đọc cho bạn mã số đăng ký.
           Nhập mã số đăng ký vào dòng thứ 3 và chọn đồng ý.
+ Phần mềm sẽ tự động chạy trong những lần tiếp theo khi bạn cho đĩa vào mà không phải đăng ký nữa.

 Nhóm phần mềm phải cài đặt lên máy:Nhóm này bao gồm các phần mềm: Kidpix, NutriKid, Kidsmart phiên bản tiếng Anh.Với nhóm này cách cài đặt cũng khá đơn giản:
+ Bạn cho đĩa vào ổ đĩa: Chương trình sẽ tự động chạy hoặc nếu không bạn mở ổ đĩa CD và Click đúp chuột và File: Setup.exe
+ Toàn bộ các hướng dẫn cài đặt sau đấy hoàn toàn bằng tiếng việt bạn có thể đọc và làm theo các hướng dẫn này
+ Sau khi cài đặt xong phần mềm sẽ tự động tạo ra các biểu tượng trên màn hình Desktop.
+ Click chọn vào các biểu tượng này, sẽ hiện ra các thông tin yêu cầu đăng ký. Bạn tiến hành quy trình nhập cũng như yêu cầu cấp số đăng ký ở trên.

Chú ý: Riêng với phần mềm KidPix bạn phải cài thêm phần mềm Quick time có sẵn trong đĩa


Tôi đã cài xong, nhưng làm sao để lấy mã số đăng ký sản phẩm ?

Để nhận được mã số đăng ký sản phẩm, có 2 cách sau:

Cách thứ nhất: Truy cập vào địa chỉ website sau: http://phanmemgiaoduc.vn/dang-ky-mua/dang-ky-s. Cách này chỉ lầm được khi đây là lần đầu tiên bạn đăng ký bản quyền sản phẩm.

Tại đây bạn khai báo đầy đủ các thông tin theo yêu cầu của chương trình. Lưu ý là thông tin bạn nhập ở đây phải chính xác như lúc bạn đã đăng ký mua tại cửa hàng. Một lưu ý thêm nữa là ở đây các bạn cần chú ý tới độ chính xác của các ký tự (mã phần cứng và mã phần mềm) để tránh trường hợp nhập sai.

Sau khi nhập đầy đủ các thông tin, bạn click đúp chuột vào ô đăng ký, chương trình sẽ tự động cung cấp cho bạn mã số đăng ký.

Cách thứ hai : cách ny chỉ áp dụng khi việc đăng ký trực tiếp trên website không thành công hoặc có sự cố sai sót. Trường hợp này, Bạn vui lòng liên hệ:
Trung tâm Công nghệ Giáo dục
Phòng 308 - CC2 - Bắc Linh Đàm - Hoàng Mai - Hà Nội
Điện thoại: 04.641.8995 - 04.211.2881
Fax:           04.641.8994
Email:         Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.


Tôi muốn hướng dẫn thêm nữa)

Nếu có nhu cầu hướng dẫn thêm tại trườnghoặc tại nhà. Quý khách có thể yêu cầu cử nhân viên đến nơi để hướng dẫn trực tiếp. Phí hướng dẫn trực tiếp được tính theo thời gian. Khi bạn liên hệ chúng tôi sẽ cung cấp.